为进一步提升全员服务礼仪与服务技能，提高服务意识和服务水平，转变作风，推动公司酒店管家、餐饮服务高质量发展，努力实现集团“聚焦经营，全面转型”的目标，云华公司于7月3日至4日在三峡茶旅小镇艺术中心开展服务礼仪培训。
本次培训特邀三峡旅游职业技术学院行业资深老师到场授课指导，瞄准短板，全面提升改善服务，擦亮小镇酒店品牌。
在培训课上，培训老师通过“理论讲解+现场示范+经验分享”的形式分别从仪容仪表礼仪知识、引领礼仪知识、操作礼仪知识等方面进行了详细讲解授课。
培训进一步明确了旅游服务人员应有的着装、仪表、站姿、坐姿、走姿和服务人员引领客人的方式、语言等，并通过现场示范、分小组演练、员工逐一展示等多种方式充分调动培训员工的主动性、积极性和参与度。大家纷纷表示，通过培训看到了差距，学习服务礼仪受益良多，将结合今后的岗位工作常练习常提高。
为进一步提升全员服务礼仪与服务技能，提高服务意识和服务水平，转变作风，推动公司酒店管家、餐饮服务高质量发展，努力实现集团“聚焦经营，全面转型”的目标，云华公司于7月3日至4日在三峡茶旅小镇艺术中心开展服务礼仪培训。
本次培训特邀三峡旅游职业技术学院行业资深老师到场授课指导，瞄准短板，全面提升改善服务，擦亮小镇酒店品牌。
在培训课上，培训老师通过“理论讲解+现场示范+经验分享”的形式分别从仪容仪表礼仪知识、引领礼仪知识、操作礼仪知识等方面进行了详细讲解授课。
培训进一步明确了旅游服务人员应有的着装、仪表、站姿、坐姿、走姿和服务人员引领客人的方式、语言等，并通过现场示范、分小组演练、员工逐一展示等多种方式充分调动培训员工的主动性、积极性和参与度。大家纷纷表示，通过培训看到了差距，学习服务礼仪受益良多，将结合今后的岗位工作常练习常提高。
